სერვისები
Client
IT მხარდაჭერა
Service
IT მხარდაჭერა
Industry
IT მხარდაჭერა
Stack
IT მხარდაჭერა
დისტანციური IT მხარდაჭერა
ხარისხიანი IT მხარდაჭერის გაწევა ჩვენი საქმიანობის ერთ-ერთი მიმათულებაა. ჩვენ გთავაზობთ ორგანიზაციების IT სისტემის დისტანციური მომსახურების სერვისებს: პერსონალური კომპიუტერები, ლეპტოპები, სერვერული აღჭურვილობა, საბეჭდი მოწყობილობები, კომუტატორები მოწყობილობები, ავტომატური სატელეფონო სადგურები. ჩვენ შეგვიძლია გადავწყვიტოთ არსებული პრობლემების 80%-მდე დისტანციურად!
დღეისათვის არასებოს ბიზნესის ინფორმაციული ტექნოლოგიების გარეშე და მისი წარმატეპა პირდაპირაა დამოკიდებული ტექნოლოგიების განვითარებაზე.
დისტანციური ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისით შეიძლება ისარგებლოს ნებისმიერი ტიპისა და ნებისმიერ სფეროში მოღვაწე ორგანიზაციამ. განსაკუთრებით პანდემიის გავლენამ, გახდა მუშაობის ახალი ფორმატებისა და პლათფორმების შემუშავება, გააჩინა ორგანზაციების ციფრული ტრანსფორმაციის მოთხოვნა, რაც კი თავის მხრივ გრძელვადიანი და უწყვეტიპროცესია. დისტანციური IT მხარდაჭერა დღეს უკვე ფართოდ გავრცელებული პრაქტიკა და ამარტივებს ისეთი საკითხების მოგვარბას ორგორიცაა:
-
პროგრამული უზრუნველყოფის ოპტიმიზაცია, გაშვების სიჩქარის და პროგრამული უზრუნველყოფის მუშაობის ნორმალიზება.
-
ოპერაციული სისტემების და აპლიკაციების ინსტალაცია და კონფიგურაცია.
-
სისტემის პარამეტრების პერსონალიზაცია.
-
დრაივერების ინსტალაცია და განახლება.
-
IT სისტემებისა და ქსელების მონიტორინგი.
IT აუთსორსინგის უპირატესობები
IT სერვისების აუთსორსინგი რამდენიმე უპირატესობას მოაქვს ბიზნესისთვის. უპირველეს ყოვლისა, ის საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს მიიღონ წვდომა გამოცდილი პროფესიონალების ჯგუფზე, რომლებიც ფლობენ გამოცდილებას IT კონკრეტულ სფეროებში. სპეციალიზებულ ნიჭზე წვდომამ შეიძლება გამოიწვიოს ორგანიზაციის ეფექტურობისა და ინოვაციების გაზრდა.
ხარჯების ოპტიმიზაცია
02- IT აუთსორსინგი გთავაზობთ ხარჯების დაზოგვას. გარკვეული ფუნქციების აუთსორსინგით, ბიზნესს შეუძლია თავიდან აიცილოს დაქირავებასთან, ტრენინგთან და შიდა IT გუნდის შენარჩუნებასთან დაკავშირებული ხარჯები. უფრო მეტიც, აუთსორსინგი გამორიცხავს ძვირადღირებულ ინფრასტრუქტურასა და ტექნოლოგიების განახლებაში ინვესტირების აუცილებლობას, რადგან ამ ასპექტებზე პასუხისმგებელნი არიან მომსახურების მიმწოდებლები.
03- ბიზნეისის მოქნილობის უზრუნველყოფა.
03- აუთსორსინგი უზრუნველყოფს ბიზნესის მოქნილობას. რადგან ტექნოლოგია აგრძელებს სწრაფად განვითარებას, აუთსორსინგი საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს გააფართოვონ თავიანთი IT ოპერაციები თავიანთი მოთხოვნების შესაბამისად. ეს მასშტაბირება საშუალებას აძლევს ბიზნესს სწრაფად მოერგოს ბაზრის ცვლილებებს და გამოიყენოს ახალი შესაძლებლობები.
ძირითადი რჩევები IT აუთსორსინგისთვის
IT აუთსორსინგის დაწყებამდე ბიზნესებმა უნდა განიხილონ რამდენიმე ფაქტორი წარმატებული პარტნიორობის უზრუნველსაყოფად. ეს მოსაზრებები მოიცავს:
ძირითადი კომპეტენციების იდენტიფიცირება ორგანიზაციებმა უნდა დაადგინონ თავიანთი ძირითადი კომპეტენციები და განსაზღვრონ, თუ რომელი IT ფუნქციები შეიძლება იყოს აუთსორსინგი. ეს შეფასება გვეხმარება მკაფიო მიზნებისა და მოლოდინების განსაზღვრაში აუთსორსინგის ჩართულობიდან.
სწორი აუთსორსინგის პარტნიორის არჩევა სწორი აუთსორსინგის პარტნიორის არჩევა გადამწყვეტია IT აუთსორსინგის წარმატებისთვის. ბიზნესებმა უნდა შეაფასონ პოტენციური მოვაჭრეები მათი გამოცდილების, გამოცდილების, მასშტაბურობის, უსაფრთხოების ზომებისა და კულტურული თავსებადობის საფუძველზე.
მონაცემთა უსაფრთხოებისა და შესაბამისობის უზრუნველყოფა მონაცემთა დარღვევებთან და რეგულაციებთან დაკავშირებით მზარდი შეშფოთებით, როგორიცაა მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია (GDPR), ბიზნესებმა პრიორიტეტი უნდა მიანიჭონ მონაცემთა უსაფრთხოებას და შესაბამისობას IT ფუნქციების აუთსორსინგის დროს. სერვისის პროვაიდერებმა უნდა დაიცვან უსაფრთხოების მკაცრი პროტოკოლები და ინდუსტრიის რეგულაციები.